11 września (czwartek) o godz. 19.00 zapraszamy na webinar pt. Codzienna komunikacja w praktyce farmaceuty: jak skutecznie przekazywać informacje i motywować pacjentów.
Partnerem szkolenia jest firma BAYER.
Skuteczna komunikacja to jeden z najważniejszych elementów pracy farmaceuty – wpływa nie tylko na satysfakcję pacjentów, ale także na skuteczność podejmowanych działań i satysfakcję z wykonywanej pracy. Podczas webinaru będzie mowa o tym, jak w prosty i zrozumiały sposób przekazywać pacjentom najważniejsze informacje o lekach i zaleceniach oraz jak motywować ich do przestrzegania zaleceń. Omówimy praktyczne i łatwe do wykorzystania w praktyce metody komunikacji, które poprawią kontakt z pacjentami i usprawnią codzienne rozmowy.
Prelegentka:
dr n. społ. Antonina Doroszewska - socjolożka, ekspertka komunikacji medycznej. Pracuje w Studium Komunikacji Medycznej WUM. Autorka programów kształcenia z zakresu komunikacji dla studentów kierunków medycznych. Posiada wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu zajęć i szkoleń z komunikacji dla pracowników ochrony zdrowia. Członkini towarzystw naukowych. Autorka lub współautorka kilkudziesięciu publikacji naukowych, a także prezentacji na konferencjach w kraju i za granicą.
Za udział w wydarzeniu można otrzymać 2 punkty edukacyjne tzw. "miękkie".
Ważne informacje
Punkty edukacyjne przysługują wyłącznie magistrom farmacji.
Certyfikat będzie do pobrania na platformie edukacyjnej WebinarNIA (na koncie użytkownika).
Biorąc udział w tym webinarze, dowiesz się:
czym jest aktywne słuchanie i dlaczego jest podstawą dobrej komunikacji
jakie są efektywne metody przekazywania informacji
czym jest dialog motywujący
jakie metody komunikacją sprzyjają wzmacnianiu motywacji pacjentów